ВНИМАНИЕ! Моля внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте този уеб сайт.

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които "Оренда България" ЕООД предоставя Услуги на потребителите си посредством Интернет магазина dundio.com. 

Тези условия обвързват всички потребители. Със зареждането на изградените хипер-връзки, разположени на сървъра на dundio.com или чрез заплащане ползването на платени услуги предлагани от него Потребителя се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. 

Идентифициране на Потребителя с цел възпроизвеждане на изявлението му за приемане на Общите условия се извършва чрез съхранените в лог-файловете на сървъра dundio.com IP адрес на потребител, както и всяка друга информация.

Декларация за поверителност

Защитата на информацията и личните Ви данни е основен приоритет за нас.

Моля информирайте се, как се ползват Вашите данни!

1) Основна информация за обработката на лични данни от dundio.com

Можете да посетите нашия сайт, без да давате никаква лична информация.

При всяко посещение на нашия сайт се предават данни за ползването от съответния интернет браузъра и протоколни файлове, така наречените сървър лог файлове, като например дата и час на извличането, име на достъпената страница, количество прехвърлени данни и търсения провайдър, които се съхраняват. Тези данни не могат да бъдат свързани с конкретно лице и служат единствено за осигуряване на безпроблемно функциониране на нашия уебсайт и за подобряване на нашите оферти.

Лични данни се събират, ако ни предоставите доброволно тази информация с цел регистрацията Ви като потребител, за изпълнение на поръчка, при контакт с нас или след заявка от Ваша страна за електронен бюлетин.

Какви данни се събират, може да се види от съответния формуляр, който следва да попълните доброволно с цел изпълнение на гореизложеното.

Редактирането или изтриването на клиентския Ви профил е възможно по всяко време и може да бъде направено със съобщение чрез един от каналите за контакт, описани в долната част на начната страница раздел ИНФОРМАЦИЯ, подраздел КОНТАКТ или на:

https://dundio.com/index.php?route=information/contact

Лично от Вас: чрез заявкa през Вашия профил.

Съхраняваме и използваме данните, които сте предоставили за изпълнението на поръчка.

След приключване на поръчката или закриване на профила Ви данните ще бъдат пазени от нас в законово определените срокове на хартиен носител и в защитена електронна база данни на "Оренда България" ЕООД, след което ще бъдат изтрити/унищожени, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъчно използване на данните си или не трябва да спазваме други законосъобразни срокове, за което ще информираме чрез нашата страница.

Когато се свързвате с нас (например чрез контактна форма или електронна поща), се събират лични данни.

Данните, които се събират в случай на контакт, можете да видите от съответния формуляр, който попълвате. Тези данни се съхраняват и използват единствено за целите на обработването на Вашата заявка, за установяването на контакт с Вас и свързаното с това техническо администриране.

Вашите данни ще бъдат изтрити след окончателната обработка на молбата Ви, ако желаете и съответно заличаването не противоречи на законови изисквания за съхранение.

Лични данни се съхраняват и когато се регистрирате за нашия електронен бюлетин. Тези данни се използват от нас само и единствено с рекламни цели след Вашето изрично съгласие.

Можете да коригирате предоставените от Вас данни или да прекратите абонамента си за информационен бюлетин по всяко време, лесно и удобно в самия бюлетин, чрез промяна на тази опция в настройки на Вашия профил, или като се свържете с нас по удобен за Вас начин.

След анулиране, Вашият мейл адрес ще бъде изтрит веднага от списъка ни за разпространение.

Като част от функционалността за мнение/отзиви на този сайт, в едно с Вашия коментар се съхраняват и данни за времето на създавенето му и избраното от Вас име за коментиращ и същите след контрол се публикуват на сайта.

2) Предаване на лични данни за обработка на поръчки

2.1. Събраните от нас лични данни се предават на избраната от Вас (в рамките на поръчката) куриерска фирма, доколкото това е необходимо за извършването на доставка.

2.2. При плащане с кредитни карти или с кредит предоставяме само необходимите за целите на обработката данни, които Вие сте попълнили в съответния формуляр на институцията, която ги обработва, с цел извършване на заявеното от Ваша страна плащане.

2.3 Ако доставката на поръчаните от Вас стоки се осъществява от куриер или друга транспортна фирма, ние предоставяме и Вашия телефонен номер с цел съгласуване на доставката.

3) Бисквитки (cookies)

За да получавате най-добрата информация и най-подходящите услуги, когато посещавате нашия уебсайт https://dundio.com, има информация и данни, които е желателно да бъдат събирани чрез употреба на т. нар. „бисквитки“ (cookies).

Така ние (и други упълномощени трети страни) можем да Ви осигурим наистина персонализирано обслужване.

Това ни позволява да подобрим услугите си и да сме сигурни, че лесно ще намерите онова, което търсите.

Бихме искали да разберете начина, по който използваме тези технологии и да направите информиран Вашия избор по отношение на тяхната употреба, затова Ви предоставяме детайлна информация в:

https://dundio.com/дундьо-бисквитки-cookies.html

4) Вашите права

Имате право на безплатна информация за съхраняваните от нас Ваши данни и, ако е необходимо, право на корекция, блокиране или изтриване на тези данни.

Тези действия можете да направите през профила си или чрез писмено подадено заявление от титуляра и след удостоверяване на самоличността.

Ако имате допълнителни въпроси относно събирането, обработката или използването на вашите лични данни, моля свържете се с нас.

Правила за използване на сайта

"Оренда България" ЕООД (наричан по-долу "Доставчик"), като създател и собственик на този интернет сайт DUNDIO.COM ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани в този Web сайт (наричан по-долу "Сайт") само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет сайт материали в други сайтове е забранена. Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.

Права и отговорности на страните

Материалите и услугите в този Сайт са ограничени само до посочените условия за тях без да се осигуряват каквито и да е гаранции вкл. търговски и целеви. Задълженията на dundio.com по отношение на продуктите и услугите, които се предлагат в този сайт се управляват от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на предстаяните продукти и нищо в този Сайт не може да ги промени. Също така Dundio.com не поема гаранция за точността и целостта на публикуваните материали, софтуера или услугите на този Сайт. Dundio.com има право по всяко време и без предупреждение на прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. Някои от публикуваните материали може да бъдат остарели , като dundio.com не поема отговорност да ги актуализира. Някоя от информацията публикувана в този Сайт е възможно да се отнася до продукти , услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента. За повече информация за наличните продукти се свържете с нас на посочените координати за контакти.

Ограничение на отговорността

Dundio.com, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелсва за каквито и да е щети вкл. , но не само щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или др. произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този Сайт, като това е независимо от съществуването или несъществуването на предупреждение спрямо dundio.com за възможност да възникнат такива вреди. В случай , че в следствие на използването на този Сайт, или материали от него от ваша страна доведе до възникването на вреди, за които е необходим ремонт, сервизиране или поправка оборудване или информация ВИЕ поемате цялата отговорност и всички разходи свързани с отстраняването на нанесените вреди.

Информация от потребителите

Dundio.com не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас чрез този Сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до dundio.com с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този сайт е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони. Dundio.com използва личната информация, с цел да установи по-добре вашите нужди и интереси и така да можем да ви предоставим услуги с по-добро качество. В някои случаи ние използваме изпратената от Вас информация, за да ви помогнем да заявите дадена поръчка или да изпълните дадена транзакция, да поддържаме контакт с вас, да ви информираме за наши продукти, услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти. Дундьо клубна карта не може да бъде използвана при покупка на стоки в промоция и памперси. Клиентите, които кандидатстват за стока на изплащане с 0% за период от 6 мес. Получават клубна карта без да бъде заредена от стоката, която се взима на изплащане, а само със стоката, която се плаща кеш или с банкови карти (дебитна или кредитна).

Сайта използва "cookies" за ваше удобство и запазване на информацията в процеса на поръчката.

Ние не продаваме и не отдаваме под наем, на лизинг или по какъвто и да е друг начин изпратената от Вас лична информация на трети лица..

Мнения за стоки

В страниците на този интернет сайт е предвидена възможност потребителите да публикуват мнения относно предлаганите стоки. Dundio.com не поема по никакъв начин и при никакви обстоятелства отговорност за верността на публикуваната информация и коректността и отговорността на потребителите публикували мненията. Отговорност за верността на публикуваната информация се носи изцяло от потребителите, които са публикували информацията. Dundio.com си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата или не са на Български език. При проблеми и жалби, използвайте формата за ВРЪЗКА С НАС най-горе в сайта.

Препратки към други Web сайтове собственост на трети лица

Наличните препратките от този Сайт към Web сайтове собственост на трети лица са предоставени единствено и само за ваше удобство. Ако използвате тези препратки, вие ще излезете от този сайт. Dundio.com не контролира тези сайтове на тези лица и не поема никаква отговорност за никой от тях или тяхното съдържание. По този начин dundio.com по никакъв начин не налага и не препоръчва тези сайто на трети лица , нито информацията публикувана в тях. При посещението си в някои от тези сайтове, вие правите това изцяло на своя отговорност и на свой риск.

Препратки към този Сайт

Вие Можете да създавате препратки към този Сайт от други сайтове, но само според като приемете условия на dundio.com. За повече информация по този въпрос, моля да се свържете с нас на посочените координати.

Промяна на цени на стоки

Dundio.com има правото да променя цените по свое усмотрение по всяко време без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената която е била актуална по време на сключване на договора. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, dundio.com има правото да откаже изпълнението на договора и не дължи обещетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите платени от потребителя, ако има такива. 

Съобщението за намалени цени е с поставяне на новата цена до старата която е зачертана . Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца когато е при условия по чл.66 ал.2 от ЗЗП.

Търговски марки

Всички изполвани имена, знаци и символи на продукти публикувани в този сайт са търговски марки или са защитени от автрорското право, които са притежание на техните собственици.

Общи бележки

Dundio.com управлява този Сайт от офисът си в София , България. Dundio.com не декларира, че материалите или услугите в този Сайт са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, е забранен. Dundio.com може да променя тези Условия по всяко време, като след промяната актуализира датата на публикация. През известен интервал от време ние ви препоръчваме да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента Условия, защото те са обвързващи за вас.

Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите

Съгласно ЗЗП ние от dundio.com сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:

1. името и адреса ни – "Оренда България" ЕООД, гр. София, жк.Горубляне, ул.Цветна градина №24, Идентификационен номер по ДДС: BG202989547

2. основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт

3. цената на стоките е изписана С ВКЛ. ДДС на страниците за представяне на съответния продукт.

4. стойността на транспортните разходи за доставка, които НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките можете да видите в рубриката Срокове и Доставка.

5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас.

6. Начините за Доставка са описани подробно в Срокове и Доставка.

7. Плащането на стоките е съобразено с чл.93 ал.1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), за което се получава съответния документ.

Отказ от стоката

Вие като потребители имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 7 работни дни от получаване на стоката в случай , че те не са използвани освен за проба (функционалност на стоката, съвпадане на размер), не е увредена цялоста на опаковката им и запазен търговския вид (всички етикети, стикери и т.н. трябва да са на стоката) , в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП.

Парфюмерийните продукти попадат изцяло в приложението на чл. 55, ал. 2, т. 4 от Закона за защита на потребителите, поради което пти отказ на опакован продукт от категорията паефюмерия, с нарушена опаковка на потребителите се удържат 20% от платената за съответния продукт цена.

При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатените от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ. След този срок или при нарушаване на търговския вид или опаковката на стоката, отремонтирането на стоката се поема от посочените в гаранционната карта сервизи. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на DUNDIO.COM.При несъответствие на стоката с характеристиките посочени в страницата доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, включително и транспортните разходи платени от потребителя за придобиване на стоката съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 работни дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.

При получаване на пратката трябва да проверите съдържанието на пакета за съответствия на стоката със заявката. 

При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка. 

Непотърсени и неполучени от офиса ни поръчки до 14 дни, автоматично се анулират.

Условия за препратки към този Web сайт.

Сайт с препратка към dundio.com трябва да отговаря на следните условия:

може да сочи към съдържание на dundio.com, но не и да го копира;

не трябва да създава рамки на браузъра или граници около съдържание на dundio.com;

не трябва да посочва неявно, че dundio.com налага или препоръчва него или продуктите му;

не трябва да дава невярна информация за продуктите или услугите на Dundio.com

не трябва да съдържа информация, която може да се определи като неподходяща, обидна или спорна, а само информация, подходяща за всички възрастови групи

Всички цени в сайта са в Български лева с включен ДДС.

За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата mail и телефони.

последна актуализация: Ноември 2018.